Política de privacidade

Política de Privacidade

A M16 Parafusos e Ferramentas compromete-se com a transparência, privacidade e segurança dos dados de seus clientes durante toda a interação com nosso site, aplicativo e lojas físicas. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e excluímos suas informações.

Nossa atuação está alinhada à Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e outras normativas relevantes, assegurando a clareza e transparência no tratamento de seus dados pessoais.

A M16 não divulga dados cadastrais a terceiros, exceto quando necessário para entrega, cobrança, marketing ou participação em promoções, com o consentimento do cliente.

Dedicamos especial atenção à segurança dos seus dados, adotando os melhores mecanismos de proteção disponíveis.

Sumário da Política de Privacidade:

Agente de Tratamento dos Dados: M16 Parafusos e Ferramentas
Papel da M16: Predominantemente controlador
Dados Coletados: A M16 coleta informações fornecidas pelo cliente durante o cadastro, compras ou trocas nas lojas físicas, incluindo nome, endereços, telefone, e-mail, dados financeiros, identificação em mídias sociais, CPF, RG, data de nascimento, gênero, dados de localização e IP.

Finalidades:

Emissão de Nota Fiscal;
Entrega de produtos/serviços;
Atualizações sobre pedidos;
Atendimento ao cliente;
Comunicações personalizadas para enriquecer sua experiência.

Seus Direitos:

Conforme a LGPD, você tem direito a acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar seus dados pessoais tratados por nós.

A Quem Aplica-se Esta Política:

Esta política se aplica a todos os clientes da M16, sejam usuários de nosso site, aplicativo ou lojas físicas.

Compartilhamento de Dados:

Seus dados só são compartilhados quando estritamente necessário para nossas operações, proteção em conflitos, decisões judiciais ou com parceiros de serviços essenciais.

Armazenamento de Dados:

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades apresentadas, em respeito à LGPD.

Direitos do Titular:

Você pode solicitar informações, correção, eliminação dos seus dados, entre outros direitos previstos pela LGPD.

Menores de Idade:

Vendas para menores de 18 anos devem ser realizadas por adultos responsáveis. Não coletamos dados de menores sem consentimento dos responsáveis.

Cookies e Tecnologias Semelhantes:

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, segurança e personalização de conteúdo.

Segurança das Informações:

Adotamos protocolos de segurança para proteger suas informações. Recomendamos medidas individuais de proteção.

Alterações da Política:

Eventuais atualizações desta política serão comunicadas e efetivas após sua publicação no site ou por e-mail.

Legislação e Foro:

Esta política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela LGPD.

Na M16, sua privacidade e segurança são prioritárias. Nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados está em conformidade com a LGPD e regulamentações brasileiras.